Türkei - Paloma Orenda

Infos zum Hotel

 

Paloma Hotels ist eine türkische Hotelgruppe und betreibt mehrere Marken und Häuser. Das Orenda befindet sich in Side, Titreyengöl, und ist 6 km von der Stadt Side, 6 km von Manavgat, 75 km vom Flughafen Antalya und 80 km vom Stadtzentrum Antalya entfernt.

 

Dem Hotel angeschlossen ist außerdem der Wasserpark Palomaqua, mit 19 Wasserrutschen und Kinderbereich, welchen sich das Hotel mit dem Nachbarhotel Paloma Finesse teilt. Mit 270 Zimmern ist es ein mittelgroßes Hotel. Versprochen werden große Resort‑Flächen, direkte Strandlage, umfangreiche Freizeit‑ und Kinderangebote sowie ein "Ultra-Luxus-All‑Inclusive‑Konzept".

 

Hinweis zur Bewertung: Wir waren Mitte Mai im Hotel, als das Hotel nicht voll ausgebucht war. Dementsprechend kann es sein, dass einige der von uns beschriebenen Dinge in der Hochsaison anders wahrgenommen werden.

 

Impressionen

Meine Bewertung

 

Anreise & Check-In

Wir hatten einen Privattransfer über unseren Reiseveranstalter TUI gebucht. Privattransfers sind in der Türkei relativ günstig und definitiv empfehlenswert wenn man keine Lust hat stundenlang in vollgepackten Reisebussen zu sitzen. Die Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel betrug in etwa eine Stunde - ich schätze mit dem Bus hätte es das 2-3 fache gedauert.

Im Hotel wurden wir sofort nett und inklusive Begrüßungsdrink empfangen. Die Empfangsdame sprach sehr gutes Deutsch und war uns im Übrigen auch im Verlauf des weiteren Aufenthaltes immer eine gute Hilfe bei aufkommenden Fragen. Der Hotelkategorie entsprechend wurden die Koffer ans Zimmer geliefert und wir mussten uns nicht weiter kümmern.

 

Zimmer

Das Orenda bietet Zimmer im Bungalowstil, verteilt auf verschiedene Wohnblöcke in einer schönen und weitläufigen Gartenanlage. Ich bin kein Fan von "Hochhausfeeling" weshalb mit die Anlagengestaltung sehr angesprochen hat. Insbesondere die Gartenzimmer sind durchweg ruhig gelegen, ohne direkte Beschallung durch Bars etc. - einzig die 2025 vorhandene Baustelle am Nachbargrundstück könnte tagsüber für Geräusche sorgen, dafür kann das Hotel jedoch nichts.

Wir hatten eine Familiensuite direkt am Hauptpool, bestehend aus einem separaten Schlafzimmer, für unseren Sohn sowie ein Wohnzimmer mit Sofabett. Das Zimmer bot außerdem eine Terasse mit Meerblick.

In beiden Zimmern war separate Klimatisierung, TV und Co. vorhanden, im Schlafzimmer außerdem ein Safe. Im Kühlschrank fanden sich Getränke (Wasser, Cola, Sprite, Bier, Saft), welche jeden Tag zuverlässig aufgefüllt wurden. Das Zimmer an sich war sauber und hell. Ich persönlich bin Fan von "gut wischbaren" Böden in Hotelzimmern und gebe dem Fliesenboden daher ein zusätzliches Plus. Das WLAN funktionierte den gesamten Aufenthalt über auf der gesamten Anlage tadellos.

 

Ein paar kleine Nachteile finden sich dennoch:

Unser Zimmer lag im ersten Stock ohne Aufzug, sodass wir den Kinderwagen entweder jeden Tag die Treppe hoch- und ins Zimmer tragen oder alternativ (unbeaufsichtigt) unten im Foyer stehen lassen mussten. 

Die Terassentür ging in Richtung der Strandbar, an der bis spät abends das Abendprogramm stattfand. Leider war die Tür recht hellhörig, sodass wir die nicht immer angenehmen Karaoke-Abende unfreiwillig im Bett mitverfolgen mussten. Hier wäre ein besserer Schallschutz definitiv sinnvoll. Zudem hatten wir im Laufe des Aufenthaltes mehrfach Probleme mit Ungeziefer im Zimmer obwohl wir peinlichst darauf achten keine Essensreste, Krümel und Co. herumliegen zu lassen.

 

Insgesamt fanden wir das Zimmer jedoch sehr angenehm und vor allem ausreichend was Platzangebot und Ausstattung angeht.

 

Poolanlage & Aquapark

Das Orenda bietet zwei große Hauptpools und einen Kinderpool im Herzen in der Anlage sowie den Aquapark am Rande der Anlage bzw. an der Grenze zum Schwesternhotel nebenan.

Einer der beiden Hauptpools war beheizt, der zweite mit Swim-Up-Bar und Wasserliegen leider nicht. Der Aufenthalt an der Swim-Up-Bar war mitunter mit längeren Wartezeiten auf die Getränke verbunden.

Was wir als sehr angenehm empfanden war das Animationsprogramm am Pool. Die Aktivitäten (Aquagym, Wasserball...) waren auf wenige Stunden begrenzt. Man wurde nie aufdringlich angesprochen oder zu sehr belagert. Wir persönlich benötigen keine dauerhafte, laute Beschallung und Bespaßung und fühlen uns daher mit Soft-Animation immer sehr wohl. 

Der Babypool war leider ebenfalls nicht beheizt und jahreszeitentypisch sehr frisch, wenngleich die Temperatur von Sonnentag zu Sonnentag angenehmer wurde. Trotzdem hätte dieser aus meiner Sicht unbedingt beheizt sein sollen, da die Kleinen ja doch recht schnell auskühlen. Vielleicht rüstet das Hotel hier noch nach. Positiv ist, dass der Babypool überdacht ist und es damit ermöglicht, entspannt im Schatten plantschen zu können. Spielmöglichkeiten (Rutsche etc.) sind keine vorhanden - dafür muss man dann in den Aquapark wechseln.

Liegen und Schirme gab es am Pool immer in ausreichender Menge und zu jeder Tageszeit. Eine Handtuch-Reservierung war somit nicht nötig. Wer mag, kann sich eine "VIP-Liege" am Pool gegen Aufpreis buchen, wir haben das jedoch nicht genutzt und auch nicht als nötig empfunden.

Rund um die Poolanlage herum liegen die Pool-Bar (Swim-Up oder "normale" Bar) sowie die Bistro-Bar mit Kaffee, Tee und Gebäck sowie Eis am Nachmittag.

 

Der Aquapark hat täglich vormittags und nachmittags für einige Stunden geöffnet und liegt am Eingang der Hotelanlage, ca. 2 Minuten Laufzeit von der Rezeption entfernt. Das Orenda teilt ihn sich mit dem Nachbarhotel.

Liegen und Schirme waren auch hier ausreichend vorhanden - wir hatten nie ein Problem damit, gute Plätze zu erhaschen. Der Park war sehr ordentlich und sauber und wirkt gut in Schuss.

Für die Kids gibt es einen großen Rutschenturm sowie mehrere kleinere Rutschen zur Auswahl. Leider war das Wasser im Mai noch richtig kalt, sodass unser Junior wenig Lust auf plantschen hatte. Gerade am Rutschenturm wo das Wasser aus allen Richtungen spritzt war er hier ultra schnell durchgefroren. Wer hier längere Zeit im Wasser verbringen will, sollte in den frühen Monaten ggf. Neoprenkleidung mitbringen.

Ein besonderer Pluspunkt geht an die Live-Guards: Diese waren pausenlos anwesend und immer aufmerksam, was ich insbesondere am Kinderbereich sehr wichtig finde.

Im Aquapark selbst gibt es leider keine Gastronomie, Hotelgäste können sich jedoch am Eingang mit Getränken (Wasser, Cola, Sprite) versorgen. Alkoholische Getränke und Essensangebote gibt es dort nicht.

 

Strand

Das Orenda verfügt über einen recht langen und einigermaßen breiten Strandabschnitt. Direkt am Strand gibt es eine Strandbar mit hervorragender Aussicht (Quentine Bar) sowie direkt daneben einen Wasserspielplatz für die Kids, ein Klettergerüst und eine Kiste mit Sandspielzeug. Die Spielbereiche sind überdacht und dank befestigtem Weg auch mit dem Kinderwagen gut zu erreichen. Leider war die Wasserpumpe zum Reisezeitpunkt kaputt, sodass der Wasserspielplatz nicht genutzt werden konnte. 

Probleme damit, Liegen am Strand zu finden gab es nicht. Schwierig wurde es jedoch mit dem Kinderwagen: Der befestigte Weg reicht nicht bis zu den Liegen, sodass man den KiWa mühsam durch den heißen Sand schleppen muss. Liegen und Schirme waren durchweg in gutem Zustand, der Strand wurde abends gereinigt und die Mülleimer geleert.

Wer es luxuriöser haben will kann sich gegen Aufpreis eine Cabana am Strand mieten. Wir haben dieses Angebot nicht genutzt und können es daher auch nicht bewerten.

Der Strand selbst ist regionstypisch kieselig, weshalb Badeschuhe empfehlenswert sind. Achtung: Der Strand fällt nach kurzer Zeit recht steil ab - insbesondere mit Kids ist hier also Vorsicht geboten. Das Wasser war im Mai angenehm und schwimmtauglich, der Schwimmbereich ist sauber abgegrenzt.

Am Rand des Strandabschnitts finden sich außerdem Duschen, ein Beach-Volleyballfeld und Wassersport-Angebote.

 

Kids Club

Das Orenda bietet einen großzügigen Spielplatzbereich. Ein großes Plus für mich: Der Kids Club ist sauber abgetrennt und mit Kindersicherungstür abgesperrt, sodass man die Kleinen bedenkenlos herumtollen lassen kann ohne Angst haben zu müssen, dass sie abhanden kommen. Das Spielangebot ist ausreichend und reicht vom Trampolin über diverse Spielgeräte wie Rutsche, Schaukel etc. bis hin zu Tretfahrzeugen und diversen angeleiteten Aktivitäten durch die Animateure. Alles war sauber und gut in Schuss. Die (deutsch sprechenden) Animateure wirkten auf mich sehr bemüht und hatten immer ein Auge auf die Kids.

Wichtig: Der Kids Club kann sowohl gemeinsam mit den Eltern, als auch ohne Eltern genutzt werden. Für wartende Eltern hätte ich mir ein paar mehr Sitzgelegenheiten an einem ruhigen Fleck gewünscht. Die einzigen zwei Bänke lagen nämlich direkt im Spielbereich der Kinder.

 

Gastronomie

Insgesamt bietet das Orenda ein Buffet-Restaurant, drei A la carte Restaurants (Quentine, wabi sabi und Curio) und ein Bistro. Alle Restaurants sind kinderwagentauglich. 

Das Buffet Restaurant befindet sich am Pool und hat eine schöne und großzügige Terrasse zu bieten. Die anderen Restaurant sind über die Anlage verteilt und sind teilweise nur am Abend (wabi sabi und Curio) oder stundenweise mittags und abends (Quentine) geöffnet. Die Bistro-Bar bietet 24/7 Snacks, Gebäck und warme Getränke.

Zum Frühstück:
Das Frühstück im Hauptrestaurant war von der Speisenauswahl absolut ausreichend, wenn auch nicht überragend (da hatten wir in anderen 5* Häusern z.B. deutlich mehr verschiedene Angebote). Getränke wurden an den Tisch gebracht - leider mussten wir hier jedoch ab und an ein zweites Mal nachfragen oder einer der Kellner aktiv ansprechen. Auch was den Kaffee-Geschmack angeht ist da noch Luft nach oben (ist ja aber bekanntlich auch Geschmackssache :))

Feste Tische pro Zimmer gab es nicht, weshalb ich mir vorstellen kann dass es insbesondere in der Hauptsaison Sinn macht frühzeitig da zu sein, um einen der "guten" Tische zu ergattern. Schade fand ich außerdem, dass neue Gäste von den Kellnern nicht aktiv platziert wurden, sondern man sich selbst durch die Reihen schieben und einen freien Platz suchen musste. Insbesondere mit Kind und Kinderwagen im Gepäck ist das wie ich finde nicht sehr angenehm und könnte vereinfacht werden.

Zum Mittagessen:
Mittags besteht die Auswahl zwischen dem Quentine am Strand (Burger, Pasta, Pizza) und Buffet im Hauptrestaurant. Essensqualität und Geschmack sind in beiden Restaurant absolut in Ordnung.

Wir persönlich sind gerne ins Buffet-Restaurant um uns je nach Lust und Laune Salat oder Antipasti-Teller zusammen zu stellen - die Auswahl war diesbezüglich wirklich gut und vielfältig. Auch für den Junior waren immer genug Auswahlmöglichkeiten vorhanden - von Pasta über Fleischgerichte bis hin zu Obst und Nachspeisen. Badekleidung wird im Restaurant übrigens (richtigerweise) nicht akzeptiert.

zum Abendessen:
Bei jedem Aufenthalt ist ein Aufenthalt in den beiden a la carte Restaurants Quentine und wabi sabi inkludiert. Plätze können via App gebucht werden. Leider sind die verfügbaren Plätze offenbar immer schnell vergeben (trotz dass die Anlage nicht ausgebucht war), sodass wir nur mit Glück überhaupt noch einen Slot im wabi sabi ergattern konnten. Leider lag dieser dann auch recht spät am Abend, was mit einem müden und hungrigen Kind auch schnell schief gehen kann. Ich würde somit empfehlen, direkt am Anreisetag Tische zu buchen wenn ihr Interesse an einem der Restaurants habt.

Die Speisenauswahl im wabi sabi war hervorragend und kam aus dem Bereich der japanischen, chinesischen und asiatischen Küche. Pro Besuch gibt es einen Gruß aus der Küche sowie die Möglichkeit sich ein 3-Gänge-Menü aus der Speisekarte zusammen zu stellen. Für den Junior gab es Hähnchenteile und Pommes sowie eine leckere Nachspeise. Der Service ist ebenfalls hervorzuheben und lies keine Wünsche öffen.

Das Quentine haben wir nicht getestet und können daher zur Abendkarte auch keine Bewertung abgeben.

Das Curio bietet Steaks und BBQ-Gerichte an und ist im Gegensatz zu den anderen Restaurants kostenpflichtig. Auch dieses haben wir nicht besucht und geben deshalb keine Bewertung dazu.

Neben den a la carte Möglichkeiten steht natürlich auch am Abend das Buffet-Restaurant zur Verfügung. Wir fanden die Auswahl reichhaltig und geschmacklich sehr gut. Diverse live-cooking Stationen, ein vielseitiges Salat- und Vorspeisen-Buffet sowie Kuchen, Gebäck und Obst sollten für jeden Geschmack etwas zu bieten haben. Speisen wurden schnell nachgefüllt und auch die Sauberkeit war für uns tadellos.

 

Abendunterhaltung

Jeden Abend bietet das Hotel eine Mini-Disco (30 Minuten) - leider immer mit exakt derselben Playlist in derselben Reihenfolge. Für die Kids sicher trotzdem in Ordnung, das kennen wir allerdings aus anderen Anlagen besser und vor allem vielseitiger.

 

Im Anschluss gab es an einigen Tagen (bei uns an 3 von 7 Abenden) Showangebote. Diese fanden wir okay, aber nicht überragend. An den showfreien Tagen bot lediglich das Quentine Abendunterhaltung in Form von Live-Musik oder Karaokeabenden. Wer abends gerne gemütlich an der Bar sitzt und sich in Ruhe unterhalten möchte ist hier definitiv richtig - wer allerdings Wert auf Bespaßung am Abend legt, wird enttäuscht sein. Ob das Showangebot in der Hauptsaison vielfältiger ist können wir natürlich so nicht beurteilen.

 

Ein weiterer Minuspunkt für das Amphitheater: Es liegt offensichtlich neben der Müll- oder Kläranlage, sodass insbesondere in den hinteren Reihen der Geruch alles andere als appetitlich war.

 

Umgebung

Rund um das Hotel gibt es keine sehenswerten Aktivitäten, sodass ihr auf den Dolmus oder das Taxi angewiesen seid, wenn ihr Ausflüge unternehmen wollt. Wir sind z.B. mit dem Dolmus einmal nach Side-Altstadt (ca. 30 Min. Fahrt) und einmal auf den Markt nach Manavgat (auch ca. 30 Min. Fahrt) gefahren. Tipps für die richtige Busauswahl, Kosten und Ausflugstipps gab es problemlos an der Rezeption.

Mein Fazit zum Paloma Orenda

 

Zusammenfassend war unser Aufenthalt im Orenda ein gelungener Familienurlaub mit kleinen Abstrichen. Insbesondere das kalte Poolwasser und die doch recht abgespeckte Abendunterhaltung für die Kids empfanden wir als schade. Gepunktet hat das Hotel mit der Gastronomie, der Herzlichkeit und Sauberkeit sowie der insgesamt sehr relaxten Stimmung. Wenn ihr Wert auf ein ruhiges Zimmer legt würde ich darauf achten, dass dieses nicht in Richtung Pool oder Strandbar gerichtet ist.

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