Region: Gran Canaria - Meloneras
Kategorie: 5 ***** Resort
Reisezeit: September 2024
Infos zum Hotel
Lopesan ist eine spanische Hotelgruppe, die vor allem auf den Kanarischen Inseln (Gran Canaria, Fuerteventura) sowie in Punta Cana in der Dominikanischen Republik große Resorts und Ferienanlagen betreibt. Das Baobab befindet sich in Meloneras, ca. 35 km vom Flughafen entfernt. Das Resort liegt nicht direkt am Strand, aber sehr strandnah.
Impressionen
Meine Bewertung
Anreise & Check-In
Wir haben den in der Pauschalreise inkludierten Standard-Transfer via Bus gewählt. Im Nachhinein wäre die Investition in einen privaten Transfer aber sicher lohnenswert gewesen. Im Regelfall beträgt die Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel etwa 30 - 40 Minuten - mit dem Transferbus wurden es leider fast 2 Stunden. Mit einem Kind, welchem bei Busfahrten gerne mal schlecht wird und kurvigen Straßenverhältnissen durchaus ein Abenteuer.
Am Hotel angekommen erwartete uns jedoch ein Wow-Effekt: Das Hotel punktet definitiv mit seinem imposanten Eingangsbereich. Da kommt richtiges Afrikafeeling auf - inklusive passender Geräuschkulisse und einer besonderen Duftnote. Dafür ein absoluter Daumen hoch. Am Check-In wurden wir herzlich empfangen: Begrüßungsdrinks für uns und ein Geschenkepaket für den Zwerg inklusive "Panchi"-Kuscheltier (dem Maskottchen der Anlage). Deutsche Sprache war ebenfalls überhaupt kein Problem.
Konzept & Verpflegungsmöglichkeiten
Das Baobab bietet Aufenthalte mit Frühstück und mit Halbpension an. Vollpension oder All inclusive gibt es auf der Anlage nicht. Außerdem gibt es den "UNIQUE-Service": ein Premium‑Upgrade, das Zugang zu besonderen Bereichen und zusätzlichen Leistungen gibt:
- separater Frühstücksbereich im "Pili Pili" anstatt in einem der Haupt-Restaurants
- separater Poolbereich mit hochwertigeren Liegen, extra Handtüchern / Strandtasche sowie Snack- und Getränkeservice
- Babysitter-Service
Wir haben unseren Aufenthalt mit Halbpension ohne UNIQUE-Service gebucht.
Anlage Allgemein
Das Baobab ist mit seinen über 600 Zimmern eine sehr große Anlage, die problemlos mit dem Kinderwagen nutzbar ist. Einziges kleines Manko: Wenn man in die höheren Etagen möchte, muss man je nach Lage und Zielort "Aufzughopping" betreiben, da nicht alle Aufzüge alle Etagen ansteuern.
Die Anlage insgesamt ist ein kleines Meisterwerk: Vom imposanten Eingangsbereich, über Wasserfälle, Wasserläufe mit Fischen, Schildkröten und Co. bis hin zu den über das Wasser gebauten Terassenbereichen und der großzügigen Poollandschaft hat der Architekt hier wirklich einen tollen Job gemacht und das Thema "Afrika" durchgehend toll aufgegriffen.
Allerdings muss man leider sagen, dass die Anlage ihre besten Jahre hinter sich hat: Fleckige Teppichböden und abgenutzte Oberflächen - besonders in den weiter vom Empfangsbereich weg gelegenen Bereichen - machen einfach keinen guten Eindruck, genauso wenig wie z.B. kaputte Deko-Flamingos in den Wasserläufen, die mit wirklich wenig Aufwand zu reparieren oder zumindest zu entfernen wären. Auch die Pools, Sanitäranlagen und Parkbereiche zeigen diverse Alterserscheinungen, die nicht verstecken lassen dass hier Renovierungsbedarf besteht.
Positiv hervorzuheben ist, dass auf der gesamten Anlage sichtbar viel Wert auf Pflege und Instandhaltung gelegt wird. Gärtner und Reinigungskräfte sind ständig im Einsatz und geben wirklich ihr Bestes, um alles in einem guten Zustand zu halten. Während unseres Aufenthalts wurde an der Pool‑Bar gebaut und ein Teil des Poolbereichs erneuert. Es wird also wohl zumindest punktuell modernisiert und an der Anlage gearbeitet.
Zimmer
Das Zimmer an sich (Standard Doppelzimmer) war in Ordnung, wenn auch ebenfalls leicht in die Jahre gekommen. Wackelige Lampen und kaputte Fliesen im Bad müssten in diesem Preissegment nicht sein.
Klimatisierung war vorhanden und funktionsfähig, im TV waren einige deutsche Kanäle verfügbar und das WLAN funktionierte ebenfalls im gesamten Gebäudekomplex problemlos. Das Zimmer lag ruhig zum Garten hin, weit weg von Bars und anderen Lärmquellen und war auch nicht sonderlich hellhörig.
Einen deutlichen Minuspunkt gab es für das Bett: Wir hatten ein Zimmer mit Doppelbett gebucht. In unserem Zimmer bestand das Doppelbett allerdings aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten. Normalerweise wäre das kein Problem, doch unser Sohn schläft nun mal zwischen uns in der „Bettritze“. Im Laufe der Nacht drifteten die Betten immer wieder auseinander, sodass sich die Lücke zwischen ihnen vergrößerte. Dadurch hatte ich ständig die Sorge, dass der Kleine genau in diesem Spalt nach unten rutscht – wirklich entspannend war das nicht.
In punkto Sauberkeit hatten wir nichts zu meckern, unser Zimmer wurde stets ordentlich und zuverlässig gereinigt.
Poolanlage
Das Baobab bietet insgesamt sieben Pools (teilweise beheizt) sowie einen Kinderpool. Durch die Weitläufigkeit der Anlage und die wirklich schön gestalteten Liegebereiche rund um die Pools herum findet sich immer ein freies Plätzchen. Die üppige Bepflanzung sorgt für angenehm schattige Bereiche, zusätzlich waren ausreichend Schirme vorhanden. Teilweise sind die Liegebereiche gesandet, was für "Buddelkinder" zusätzliche Beschäftigung bietet.
Die Pools selbst waren ausnahmslos sauber und gut gepflegt, wenngleich auch hier einige kleinere Mängel (fehlende Fliesen etc.) auf das Alter der Anlage hinweisen. Schön für die Kleinen waren insbesondere die beiden Pools mit flachem Einstieg - hier lässt es sich super plantschen und spielen. Die Wassertemperatur war angenehm. Was mir gefehlt hat waren mehr Lifeguards, diese fand ich persönlich für die Größe der Wasserflächen zu wenig präsent.
Rund um die Poolanlage herum liegen zwei Pool-Bars, die Getränke und Snacks anbieten. Die Preise sind durchaus gehoben, entsprechend aber wohl dem in den Hotelanlagen gängigem Niveau.
Der Kinder-Poolbereich ist durch einen Zaum vom Rest der Anlage abgetrennt (definitiv ein Pluspunkt) und bietet zwei Pools: einen flachen Babypool mit Rutsche und Spritztieren sowie einen etwas tieferen Kleinkinderbereiche mit zwei Rutschen, Wasserwippe und Spritztieren. Wenngleich auch die Ausstattung hier in die Jahre gekommen ist, fanden wir alles in funktionsfähigem Zustand vor und der Zwerg hatte wirklich viel Spaß und konnte sich den ganzen Tag toll beschäftigen. Direkt neben dem Kinderbereich liegen Toiletten und Umkleiden.
Schade fanden wir, dass der direkt neben den Kinderpools gelegene Spielbereich nur noch sehr sporadisch genutzt wurde. Die "Kinderbühne" war verwaist, in den kleinen Hütten die wohl eigentlich für verschiedene Angebote gedacht waren, war nur noch vereinzelt kaputtes und veraltetes Spielzeug vorhanden. Eine einzige Hütte wurde vom Animationsteam genutzt, welches den Kindern Malen als Beschäftigung anbot. Andere Aktivitäten oder gar Musik, Spielangebote etc. wurden nicht angeboten. Hier wäre definitiv mehr Potential vorhanden.
Strand
Das Baobab selbst liegt nicht in direkter Strandlage. Der nächstgelegene Strandabschnitt ist Playa de Maspalomas ca. 10 - 15 Gehminuten vom Hotel entfernt. Der Weg führt an der Strandpromenade und dem Leuchtturm von Maspalomas (Faro de Maspalomas) vorbei.
Der Strand selbst ist breit, feinsandig und geht direkt in die Dünenlandschaft über. Für Familien mit Kleinkindern kann der Strand auf Gran Canaria, besonders rund um Maspalomas, aber auch eine kleine Herausforderung sein: Der Sand ist zwar wunderschön weich, aber die Wellen können je nach Tageszeit recht kräftig ausfallen, was das Planschen nicht immer entspannt macht. Auch der Einstieg ins Wasser ist nicht überall so flach, wie man es sich für kleine Kinder wünschen würde.
Wer mag kann sich am Strand eine der Liegen mieten oder direkt im Sand sein Lager aufschlagen. Denkt aber auf jeden Fall daran, alles "windsicher" zu verstauen, denn der Strandabschnitt ist durch die weite Dünenlandschaft sehr offen und windanfällig – an manchen Tagen fliegt einem der Sand regelrecht um die Ohren.
Rund um die Strandpromenade herum liegen diverse Restaurants, Bars und Shops sowie einige Supermärkte. Wer günstig essen mag, kehrt nicht direkt an der Promenade ein, sondern unterstützt die kleineren Restaurants am Anfang der Promenade, Richtung Maspalomas-Oase oder die in zweiter oder gar dritter Reihe. Dort gibt es eine unschlagbare Auswahl an verschiedenen Geschmacksrichtungen zu bezahlbaren Preisen. Je weiter du vom Leuchtturm Richtung Meloneras gehst, desto touristischer und teurer wird es.
Kids Club
Wie oben beschrieben ist das Bespaßungs-Angebot für (Klein-)Kinder im Baobab sehr überschaubar. Es existiert außer den beiden Kinderpools und dem Ausmal-Angebot leider kein Spielplatz oder ähnliches.
Insgesamt würde ich mir deutlich mehr Kinderangebote und eine "Wiederbelebung" des Kinderbereichs rund um den Kinderpool wünschen.
Gastronomie
Das Baobab bietet wie oben beschrienen verschiedene Verpflegungsmöglichkeiten. Wir hatten uns für Halbpension entschieden, d.h. wir konnten Frühstück und Abendessen in den Hauptrestaurants einnehmen (Getränke zum Abendessen nicht inklusive), .
Neben den zwei Hauptrestaurants (beide Buffet-Restaurants) bietet das Hotel zwei weitere a la carte Restaurants: Das Akara (afrikanisch) und das Pili Pili (Grillrestaurant). Wir haben beide nicht besucht und können zur Qualität und Preis/Leistung daher leider auch keine Bewertung abgeben.
Zum Frühstück:
Es besteht sowohl die Möglichkeit auf der Terrasse zu frühstücken als auch einen der Tische im Innenbereich zu nutzen. Der Kinderwagen kann problemlos mit an den Tisch genommen werden. Man wurde als Gast von den Kellnern einem Tisch zugewiesen, was ich persönlich als sehr angenehm empfinde und einem lästige Tischsuche erspart. Platzwünsche (z.B. in der Sonne etc.) wurden ausnahmslos berücksichtigt.
Kaffee und Co. konnte sowohl bestellt, als auch an einem der Automaten selbst geholt werden. Die Speisenauswahl war vielfältig und entspricht der angegebenen Hotelkategorie. Das Servicepersonal freundlich und zügig - insofern gab es von uns nichts zu beanstanden.
Zum Mittagessen:
Das Hotel bietet weder Vollpension, noch all-In an. Dementsprechend sind die Hauptrestaurants zur Mittagszeit geschlossen. Wer dennoch Hunger hat, hat die Möglichkeit sich a la carte an einer der Bars zu verpflegen, den hoteleigenen Supermarkt zu nutzen oder einen Ausflug in eine der hotelnahen Restaurants in Meloneras zu unternehmen.
Die Speisen an den Bars (Nachos, Salate, Sandwiches, Burger und Pizza) waren hochpreisig sowie geschmacklich in Ordnung. Wer Sterneküche erwartet, ist hier allerdings falsch.
Der Supermarkt im Erdgeschoss des Hotels bietet Getränke, Snacks, Brot und Co. zu erschwinglichen Preisen an.
Empfehlen können wir zudem die kleine Einkaufspromenade direkt neben dem Hotel - dort findet ihr kleine Shops und Restaurants zu guten Preisen und müsst nur wenige Schritte aus dem Hotel heraus laufen.
zum Abendessen:
Das Baobab bietet zwei große Hauptrestaurants, die direkt nebeneinander liegen. Das Speisenangebot war in beiden so gut wie identisch - letzten Endes könnt ihr euch also entscheiden, welches euch besser gefällt. Die Getränke sind nicht inklusive und müssen selbst bezahlt werden. Preislich sind die Getränke mit 8€ für eine kleine Flasche Wein (0.25) und 4€ für ein 0,3l Bier doch recht happig.
Gut gefallen hat uns, dass das Buffet zumindest in Teilen jeden Abend ein anderes Thema hatte und es dadurch immer wieder neue Geschmacksrichtungen zu entdecken gab. Hervorzuheben sind die Vorspeisen - diese waren durchwegs super lecker.
Die Auswahl der Hauptgerichte dürfte vielfältiger sein - es standen in der Regel zwei Sorten Fleisch sowie Gemüse, Beilagen etc. zur Auswahl. Die Wartezeit an der "Fleischausgabe" war teilweise sehr lang.
Auch das Nachspeisen-Buffet war geschmacklich gut, allerdings nicht übermäßig groß.
Ein Extra Kinderbuffet wie wir es aus anderen als Familienhotel deklarierten Häusern kennen, gab es nicht.
Insgesamt hätte ich ehrlicherweise von einem Hotel der 5*-Kategorie noch mehr kulinarische Vielfalt erwartet.
Abendunterhaltung
Am Abend wird eine Kinderdisco (ca. 45 Minuten) auf der Hauptbühne angeboten. Diese war sehr schön aufgezogen und an einigen Tagen vom Besuch des Maskottchens "Panchie" gekrönt.
Die Abendshows im Baobab sind grundsätzlich solide, aber man sollte keine großen Entertainment‑Wunder erwarten: Es gibt lediglich Live-Musik, mal eine Tanzshow oder einen DJ in einer der Bars und sorgen für einen netten Ausklang des Tages, aber nicht unbedingt ein Highlight des Urlaubs. Für Kleinkinder sind diese eher uninteressant.
Wer es sportlich mag, kann in der Sports Bar Live Fußballspiele verfolgen.
Umgebung
Rund um das Hotel gibt es viele Möglichkeiten, in kleineren Shops, Restaurants und Bars Zeit zu verbringen. Es gibt außerdem mehrere Shopping-Mals und Supermärkte. Der Fußweg zur wirklich sehr schönen (kinderwagentauglichen) Strandpromenade beträgt ca. 10 Minuten, zu den Dünen sind es etwa 15 Minuten Laufzeit.
Mein Fazit zum Lopesan Baobab
Zusammenfassend war unser Aufenthalt im Baobab ein schöner Familienurlaub, jedoch kein absolutes Highlight.
Das Resort beeindruckt mit einer außergewöhnlich gestalteten Anlage, viel Liebe zum afrikanischen Thema und einer Poollandschaft, die wirklich viel zu bieten hat. Gleichzeitig zeigt sich jedoch deutlich, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist: Abnutzungserscheinungen in Zimmern, öffentlichen Bereichen und am Pool sind nicht zu übersehen und passen nicht ganz zum Anspruch eines 5‑Sterne‑Hauses.
Auch das Kinderangebot abseits der Pools lässt zu wünschen übrig. Kulinarisch liefert das Baobab solide Qualität, aber keine Highlights - zumindest dann, wenn man keine teuren Zusatzleistungen oder aufpreispflichtige a la carte Restaurants nutzen möchte. Die Lage nahe der Promenade und des Strandes ist ideal.
Insgesamt bietet das Baobab einen schönen Familienurlaub mit vielen Highlights, aber auch einigen Punkten, an denen Modernisierung und ein stärkeres Familienkonzept gut tun würden. Wer eine beeindruckende Anlage, viel Poolzeit und freundlichen Service sucht, wird hier glücklich – wer jedoch ein rundum modernes 5‑Sterne‑Erlebnis erwartet, sollte seine Erwartungen etwas anpassen. Preis/Leistung sind für uns nicht stimmig weshalb wir die Anlage nicht noch einmal buchen würden.
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